MANAGEMENT : encadrement d?une équipe pédagogique interculturelle de 4 personnes, chargé de recrutement, organisation de réunions et de formations internes, élaboration de matériel didactique, animations culturelles mensuelles, encadrement d?une cinquantaine de jeunes de 9 à 17 ans comme entraîneur de tennis de table, capitaine d?équipe niveau régional de 1994 à 1998
Evénementiel : Organisation de soirées networking mensuelles interculturelles de plusieurs dizaines de personnes (environ 10 nationalités présentes)
EDUCATION & PEDAGOGIE : cours de langue (général et médical), élaboration de matériel didactique, précision des objectifs, mise en place de cycles d?entraînement, coaching et suivi de compétitions
TECHNICO-COMMERCIAL : prospection clientèle (base de 20 prospects hebdomadaire, essentiellement en phoning) et fidélisation, veille commerciale et concurrentielle, liaison entre front et back office, contrôle qualité et conformité des produits, développement du portefeuille (40 clients et 30K? en 17 mois)
INFORMATIQUE : installation, configuration et administration de Win98, 2000, NT et XP, Maintenance matérielle et logicielle, maîtrise pack office 2003, programmation : notions en basic, turbo-pascal, VB et HTML, utilisation d'OS alternatifs (linux mandrake), retouche d?image : Gimp 2 (logiciel libre), utilisation de logiciels divers (benchmark, sauvegarde etc..), notions réseaux informatique (architecture, modèles TCP/IP, ethernet, WiFi